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É inegável a crescente importância das redes sociais em âmbito corporativo, principalmente para a geração de negócios e renda. Por isso, conforme o professor de Mídia Digital da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM-Sul) Jessé Rodrigues, as empresas devem avaliar suas políticas de redes sociais, já que são propícias para destacar sua marca. "Os departamentos de Marketing e Estratégia devem vislumbrar as transações que podem ser feitas. Proibir o acesso por parte dos funcionários não é uma atitude que eu recomendo", afirma.
Lívia Lampert, presidente da Associação Brasileira de Agências Digitais, seccional do RS (Abradi/RS), sugere a regulamentação interna do uso das redes sociais como a melhor escolha por parte das corporações. "Não é a proibição que resolve, mas o aconselhamento. É preciso ditar diretrizes e fazer treinamento. As redes são ferramentas de comunicação tal qual era o telefone no fim do século passado", completa. Uma saída, de acordo com o professor de Marketing Digital da Business School São Paulo (BSP) Mario Faria, é a criação de regras de uso, como determinar o horário de acesso, o tempo de exposição e o conteúdo, bem como o controle do que for postado por parte da empresa. "Sou contra proibir o acesso. As empresas que bloqueiam as redes sociais desconhecem seu potencial. As pessoas precisam ser educadas. O funcionário não pode esquecer que ele está no trabalho e precisa mostrar rendimento."
A própria orientação jurídica para as empresas no intuito de resguardá-las de possíveis incomodações é de que elas devem fazer questão de entrar nas redes sociais. De acordo com o advogado especialista em Direito Digital Hélio Augusto Camargo Abreu, do escritório PPP Advogados, isso acaba gerando uma intimidade com os clientes. Assim, não há porque bloquear o acesso dos funcionários. "A gente recomenda que as empresas façam orientação e capacitação do funcionário", afirma.
JORNAL CORREIO DO POVO, PORTO ALEGRE, DOMINGO, 18 DE DEZEMBRO DE 2011
ENTREVISTA LÍVIA LAMPERT, PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS AGENCIAS DIGITAIS RS
http://www.correiodopovo.com.br/Impresso/?Ano=117&Numero=79&Caderno=8&Noticia=372389
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